Sécurité, cohabitation et santé

Barcelone est caractérisée par son style de vie. C'est une destination accueillante et ouverte qui souhaite la bienvenue aux visiteurs du monde entier. La clef d'un séjour satisfaisant qui permet de profiter de la ville en harmonie avec ses habitants, sont la cohabitation et le respect. Pour cela, nous recommandons de suivre une série de conseils de sécurité et de cohabitation, et nous vous offrons des informations sur le service d'assistance médicale, qui rendront votre séjour à Barcelone très agréable.

Conseils de sécurité

• Faites attention à vos affaires et à vos bagages dans les gares, à l'aéroport, dans les halls d'hôtels, espaces ouverts, terrasses ou plages, dans le transport public et dans les foules de gens.
• Utilisez les coffres forts des hôtels ou de votre logement pour garder les objets de valeurs, comme vos papiers d'identité et vos billets d'avion. Ne portez pas sur vous l'argent prévu pour votre séjour.
• Ayez toujours votre sac fermé et portez le par devant et non par derrière. Ne portez pas d'objets de valeurs, papiers d'identité, clefs, argent ou cartes de crédit dans les poches.
• À l'intérieur de la voiture, quand vous circulez, ne vous arrêtez pas dans les zones non autorisées et si on vous indique de vous arrêter en vous alertant d'une irrégularité dans votre véhicule, ne faites pas confiance. Utilisez plutôt les parkings surveillés. Fermez bien le véhicule avec les fenêtres remontées et ne laissez aucun objet en vue, en particulier s'il a de la valeur (sac, portefeuille, téléphone, dispositif électronique, etc.).

• Respectez les normes de cohabitation de la ville, ainsi que son patrimoine public et privé. Modérez le bruit, soyez respectueux des espaces publics et collaborez pour les maintenir propres.
• Nous vous recommandons de vous habiller de manière adéquate, respectueuse, pas seulement dans la visite des lieux d'intérêt mais aussi dans les espaces publics.
• La réglementation de civisme en vigueur à Barcelone interdit la vente et l'achat ambulant de services, d'objets et de boissons.
• Tant le recours à des services sexuels que l'activité sexuelle sur la voie publique sont interdites et peuvent être sanctionnées.
• La consommation de boissons alcoolisées dans l'espace public est interdite et les établissements ne peuvent fournir des boissons alcoolisées qu'aux personnes de plus de 18 ans.
• La consommation et la possession de drogues dans l'espace public ne sont pas permises et peuvent être sanctionnées. La vente de drogues non autorisées est un délit.
• Si vous êtes logé dans un appartement touristique ou dans un logement à usage touristique, assurez-vous qu'il est légal et respectez les normes et conditions d'occupation.
• Les activités dans l'espace public doivent être respectueuses des habitants. De la même manière, respectez et collaborez pour garder les espaces propres.
• Les jeux de hasard, le tarot et jeux de rue, les mendiants et l'offre de certains services et distractions ont souvent des finalités malhonnêtes. Ne vous arrêtez pas.
• Sur les plages, respectez les signalisations des conditions de baignade (drapeau jaune et rouge) et évitez les brise-lames pour la baignade et la promenade.
• Camper dans les espaces publics (y compris les plages) est interdit, sauf dans les endroits autorisés pour cela.
• Pour des raisons de sécurité, il n'est pas permis de faire voler des drones dans la ville de Barcelone.

• Le système de santé de la Catalogne est considéré par l'OMS comme un des meilleurs en Europe, grâce à la qualification élevée du personnel médical, à l'utilisation de technologies innovantes et à l'engagement dans la recherche. L'assistance médicale en Catalogne est publique et universelle.
  
  Centro Médico Teknon QuironSalud propose un service d'assistance médicale à domicile pour les personnes étrangères qui pendant leur séjour à Barcelone souffrent d'une urgence médicale, et met à leur disposition un téléphone 24h/24 de télémédecine ; elle fera venir un médecin là où c'est nécessaire, en plus du transport en ambulance au Centre médical Teknon en cas de nécessité où la personne sera reçue à travers un service d'admissions Premium. Pour plus d'information appelez le 901 123 456
  
  L'Hôpital HM Nou Delfos offre une valeur ajoutée aux clients internationaux qui sortent de leur pays avec une assurance voyage ou une assurance maladie internationale: envoie d'un médecin multilingue à l'hôtel ou appartement dans un délai de 45 minutes, envoie d'une ambulance privée, traitement privilégié avec une équipe internationale qui gère de façon personnalisée toutes les étapes allant de l'admission au rapatriement si nécessaire, réalisation d'examens urgents, unité de psychiatrie privée, repas spéciaux respectant chaque religión et pédiatrie à travers l'Hôpital HM Nens. Pour plus d'information appelez le +34 900 264 796 ou +34 931 418 037.

• Si vous avez besoin de faire un test d'antigènes ou PCR, nous mettons les services Check&Go et AQB. Avec le test d'antigènes, vous aurez le résultat dans les 15 minutes avec une fiabilité de 99,48%. Le test PCR, avec une garantie de 97,1% fournit le résultat dans un délai de 24-48 heures. Check&Go et AQB peuvent se déplacer à votre domicile ou logement: vous pouvez prendre un rendez-vous en appelant ou en envoyant un e-mail à:
  
  Check&Go
  +34 935 042 787 ou +34 613 009 366
  info@checkandgo.org
  
  AQB
  +34 699 931 723 ou +34 934 191 868
  testcovid@aqb.cat
  
  

• Téléphone 112: est le téléphone d'urgences comme dans toute l' Union européenne. À Barcelone on y répond en catalan, en espagnol, en anglais ou en français et il y a un service de traduccion dans d'autres langues. Ce numéro permet de contacter la police de Catalogne (Mossos d'Esquadra), les pompiers ou les services d'ambulance..